Razend enthousiast, we kunnen niet meer zonder. Mijn warmtemat is de perfecte aankoop geweest. Zo blij ermee,
Voldoet aan al mijn verwachtingen. Ook de snelle levering was een aangename verrassing
Na indrukken aan/uit knop geen temperatuur, blijft staan op OP. Pas na enige tijd , of via OP of lang indrukkken van a/u knop verschijnt temperatuur. Verder doet ie waarop ie staat ingesteld.
Een website die meer biedt dan enkel prijzen. Veel extra info zodat het juiste paneel voor de specifieke oplossing gekozen kan worden.
Verzending was vlot, goed verpakt. Prima instructies en super handig bevestgingssysteem.
Ik heb zelf een contructie gemaakt waardoor het paneel onder een hoek kon worden opgehangen. Werkte perfect met het bestaande ophangsysteem.
Het paneeltje is superhandig, super effectief en verwarmt niet alleen, maar haalt ook de pijn uit mijn spieren en gewrichten. weldadige warmte.
Harry
Convector kachel snel geleverd en zeer goed ingepakt zelfs in een dubbele doos.
Kachel is mooier afgewerkt dan Adax en mooie duidelijke thermostaat .
En prijs is stukken goedkoper dan Adax.
Kan het iedereen aanbevelen.
Ik ben prima geholpen, goede info via de telefoon en en een goed advies
snelle / complete levering en geen beschadigingen aan het paneel / goed verpakt want aan de doos was wel genoeg beschadigt.
Heel snelle levering en goede klantenservice bij vragen en retour. Ook erg snel geld retour (ik had niet goed gekeken naar de benodigde watt). Zeer servicegerichte zaak.
Zeer tevreden, goed product, scherpe prijs, snel geleverd, goede communicatie, ideale verwarming en goed regelbaar
Als je vragen hebt, dan worden deze heel snel beantwoord.
Als er een probleempje is, dan wordt dat heel snel opgelost.
Ik had een foutje in een bedieningsconsole. Mailtje gestuurd met een foto erbij. Meteen reactie, hoefde niets op te sturen volgende dag nieuw bedieningsconsole in de bus.
Super.
zeer attent en opmerkzaam betreffende technische hulp installatie
bestellingen snel binnen en wordt ook gevraagd om deze direct te kontroleren om slechte ontvangst te voorkomen
deze in goede orde ontvangen dit ook bevestigd
tot nu zeer goede ervaring
nette prijzen
zeker een aanrader
Ik had een bestelling gedaan en werd bijna direct teruggebeld omdat ze opmerkten dat ik iets had besteld dat wellicht niet nodig was. Bestellingen worden dus actief gecontroleerd op juistheid en volledigheid. Daarna ging het in de bezorging door Dpd helemaal mis waardoor mijn bestelling werd gesplitst in 2 zendingen waarvan een deel niet werd bezorgd. De klantenservice van Verwarminghandel heeft mij daar uitstekend mee geholpen want van Dpd hoefde ik niets te verwachten. Toen het 2e deel van de bestelling op de dag van installatie ondanks toezeggingen van Dpd nog steeds niet was afgeleverd werd op de zaak direct een nieuwe zending op maat gemaakte folies gereedgemaakt die we zelf binnen het uur konden ophalen.
Bij de installatie (het ging om het vervangen van een deel van de folies die de vorige bewoner had laten aanleggen) kwamen we achter een aantal problemen. De technische dienst heeft mij uitgebreid geadviseerd en snel extra benodigdheden opgestuurd om de gewenste aanpassingen in de bestaande situatie goed uit te voeren. Uit eigen beweging werd voorgesteld om dat deze keer dan maar niet met Dpd te versturen en ik mocht zelf een andere pakketdienst kiezen. Op een deel van deze nalevering werd ook nog eens ongevraagd 50% korting gegeven. Via WhatsApp kreeg ik nog uitgebreide installatie instructies.
Het contact met de klantenservice en technische dienst liep zowel telefonisch als via WhatsApp heel soepel en plezierig. Verwarminghandel, jullie zijn top.
Nog niet eerder meegemaakt . De bestelling die ik gedaan en betaald had bleek efficiënter te kunnen. Daar werd ik over gebeld met een vriendelijke en duidelijke uitleg. Het bedrag wat het goedkoper was werd direct teruggestort incl met een tekening hoe ik de verwarming het beste kan leggen. Bijzonder dit soort service!
Gewoon goed.
Werkt zoals je mag verwachten. Goede email communicatie.
Doordat ik een paneel verkeerd besteld had, kreeg ik direct te maken met de klantenservice. Super geholpen, kon een paneel terugsturen, wel op eigen kosten, maar het was ook mijn fout. Binnen enkele dagen de betaling retour en het nieuw bestelde paneel is weer netjes aangekomen. Doordat we nu zuchten onder een hittegolf, heb ik de panelen nog niet getest, maar ik verwacht dat ze het prima doen.
Goede en correcte uitleg over het te plaatsen product.
Snelle levering alles correct verlopen.
Allereerst is het we waarderen je feedback!Heb van uw proefpakket IR vloerverwarming gekregen.Lijkt een goed product,gaan ons appartementje met dit systeem aanleggen.Is erg prettig om dit eerst te kunnen uittesten.
In de eerste instantie had ik de verkeerde thermostaat besteld en daarna gevraagd om deze te vervangen door een ander type zonder programmering.
Dit werd direct rechtgezet met bijbehorende terugbetaling